home | kontakt | koszty wysy趾i | program lojalno軼iowy | koszyk | wszystkie produkty
logowanie email: has這:
za堯 konto
zapomnia貫 has豉? - kliknij
Regulamin

POSTANOWIENIA OG粌NE:

1.Wlascicielem serwisu www.HerKen.pl jest firma

Salmax s.c.
Puszkina 25
43-175 Wyry
NIP: 635-17-74-523
tel: 32 323 04 77
fax: 32 323 04 77
Numer konta bankowego: 80 1140 2004 0000 3302 5027 7206

SKLADANIE I REALIZACJA ZAM紟IEN

2. Zam闚ienia mozna skladac 24 godziny na dobe przez caly rok.

3. Zam闚ienia mozna dokonac:

  • internetem, skladajac zam闚ienie poprzez strone www.herken.pl
  • telefonicznie, dzwoniac pod numer: 32 323 04 77; 32 323 05 94; 721 620 536 lub 502 365 567
  • e-mailem, wysygjac go na adres: info@herken.pl

Aby poprawnie zlozyc zam闚ienie, nalezy podac:

  • imie i nazwisko
  • dokladny adres
  • rodzaj kosmetyku i jego kolor
  • ilosc zamawianych sztuk
  • telefon kontaktowy
  • adres e-mail

4.Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku blednego lub niedostatecznego wypelnienia formularza Sprzedawca dolozy wszelkich staran, aby skontaktowac sie z Klientem w celu potwierdzenia zlozenia oferty. Jesli oferty nie bedzie mozna potwierdzic w terminie 5 dni roboczych z uwagi na brak mozliwosci kontaktu z Klientem, oferta Sprzedawcy nie jest wiazaca.

5. Paczki wysylamy codziennie za posrednictwem poczty polskiej oraz kurierem. Paczki pocztowe wysylane sa przesylka priorytetowa i docieraja zazwyczaj w czasie 2-3 dni roboczych. Czasami wystepuja jednak kilkudniowe op霩nienia w dostarczaniu paczek. Przesylki kurierskie w 99% docieraja nastepnego dnia roboczego.

6. Zam闚ienia z platnoscia przy odbiorze otrzymane do godziny 15:00 realizujemy jeszcze tego samego dnia roboczego. Zam闚ienia te otrzymane po godzinie 15:00 sa realizowane nastepnego dnia roboczego. Zam闚ienia z platnoscia przelewem sa realizowane po zaksiegowaniu wplaty na konto. Zazwyczaj przelew dociera do nas w ciagu 24 godzin. Wyjatek stanowia przelewy z mBanku oraz dokonane za posrednictwem platnosci DotPay, kt鏎e otrzymujemy natychmiast.

PLATNOSC

7. Istnieje kilka mozliwosci zaplaty za kosmetyki:

  • platnosc przy odbiorze
  • platnosc przelewem
  • platnosc karta kredytowa
 

WYSYLKA ZAGRANICZNA

8. Nasze kosmetyki wysylamy r闚niez za granice. Koszty wysylki wynosza tyle samo ile w przypadku zam闚ien krajowych. Przy zam闚ieniach zagranicznych nie ma mozliwosci platnosci przy odbiorze. Zam闚ienie mozna zaplacic przelewem badz karta kredytowa. W przypadku platnosci przelewem opr鏂z naszego numeru konta bedzie najprawdopodobniej potrzebne podanie adresu naszego banku oraz BIC (SWIFT) - miedzynarodowego kodu banku. Dane do dokonania przelewu zagranicznego znajduja sie ponizej: Nazwa firmy: Salmax s.c. Adres firmy: ul. Puszkina 25, 43-175 Wyry, Poland Nazwa banku: BREBank Adres banku: al. Mickiewicza 10, 90-050 Lodz Numer konta(IBAN) : PL 80 1140 2004 0000 3302 5027 7206 BIC (SWIFT): BREXPLPWMBK W Europie dostarczamy paczki w czasie ok. 3 dni roboczych. Poza Europe paczki docieraja w czasie od 3 do 10 dni roboczych.

REKLAMACJE I ZWROTY

9. Przy odbiorze przesylki powinno sie sprawdzic czy nie jest ona uszkodzona. Jesli jest, prosimy jej nie przyjmowac. W tym przypadku nalezy poinformowac o tym uszkodzeniu listonosza, a nastepnie skontaktowac sie z nami. Po otrzymaniu przez nas uszkodzonej przesylki, dokonana zostanie ponowna wysylka towaru.

10. Klient ma prawo odstapic od Umowy bez podania przyczyny w ciagu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesylki. Zwrot jest mozliwy, jesli towar jest zwracany w stanie niezmienionym, chyba ze zmiana byla konieczna w granicach zwyklego zarzadu. Wyjatkiem sa towary, przy kt鏎ych jest wyraznie napisane, ze mozna je do nas zwr鏂ic r闚niez po uzyciu. W takim przypadku, w zwracanym produkcie musi byc przynajmniej 3/4 zawartosci. Pieniadze odeslemy przelewem, na wskazane konto bankowe do 5 dni roboczych od dnia otrzymania przez nas zwrotu. Reklamacje mozna skladac wysylkowo za posrednictwem poczty polskiej wysylajac ja na adres podany w punkcie pierwszym regulaminu lub bezposrednio w naszym salonie firmowym pod tym samym adresem. Reklamacje beda rozpatrywane w ciagu 5 dni roboczych.

OBOWIAZKI RODO i OCHRONA DANYCH

11. Zgodnie z przepisami Og鏊nego Rozporzadzenia dotyczacego Ochrony Danych Osobowych (rozporzadzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony os鏏 fizycznych w zwiazku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przeplywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119, s. firma Salmax s.c. zobowiazuje sie do ochrony danych osobowych. Dane te sa gromadzone wylacznie w celu realizacji zam闚ien i nie sa udzielane osobom trzecim. Klient ma prawo do wgladu w swoje dane i ich poprawiania oraz do zadania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Wiecej informacji dotyczacych RODO znajduje sie w zakladce "Polityka Prywatnosci".

POSTANOWIENIA KONCOWE

12. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajduja odpowiednie przepisy powszechnie obowiazujacego prawa, w szczeg鏊nosci Kodeks cywilny, Kodeks postepowania cywilnego oraz ustawa z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.


home | kontakt | regulamin | wszystkie produkty | koszyk | program lojalno軼iowy | koszty wysy趾i